Moin Forencamper

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  • Hallo Jürgen hast Du den WW wieder?? Bei uns tut sich nichts. Wünschen Euch schöne Ostertage Gruß

  • Hallo Jürgen hast Du den WW wieder?? Bei uns tut sich nichts. Wünschen Euch schöne Ostertage Gruß

  • Danke und ich bleibe am Ball.

  • Danke und ich bleibe am Ball.

  • Wir verstehen das auch nicht alles. Wir drücken Dir die Daumen!!!!

  • Wir verstehen das auch nicht alles. Wir drücken Dir die Daumen!!!!

  • Hallo Schosi,
    Wir s hen das genauso wie Ihr. Langen Atem haben wir auch und Wir wollen keinen anderen WW. Unser Verkäufer ist auch raus, hatte ich ja schon geschrieben. Habe letzte Woche 3 Deckenleuchten erhalten, gut 2 waren reklamiert worden. Vor einer Stunde hat Lentz den WW bei mir, ich arbeite an der Grenze zu Belgien den WW selber abgeholt und soll ihn am Mittwoch nächste Woche wiederbekommen. Er hat außer die 3 Lampen, die mir nach Hause gesendet worden sind, aus England noch keine Teile bekommen. Seiner Aussage nach, und ich glaube Ihm, wird er einen anderen gelieferten Lunar ausschlachten und bei uns einbauen. Das Problem mit der Stützlast wird er aber auch nicht lösen können. Lunar hüllt sich in Schweigen. Wir haben die Stützlast gewogen bevor er losgefahren ist, 141 kg. Habe mir noch die Abholung unterschreiben lassen. Irgendwie tut mir der Lentz leid. Die Händler kümmern sich nicht und Lunar lässt ihn hängen. Ich kann mir da irgendwie keinen richtigen Reim draus machen. Lentz hat mir gegenüber zumindest immer sein Wort gehalten. Wir haben auch ganz kurz über deine Probleme gesprochen. Soweit ich mich richtig erinnere, kann er bestimmte Teile nicht direkt von Zulieferern kaufen da die nur über Lunar verkaufen dürfen. Selbst deinen Wagenheber. Und die anderen Sachen, zB. den Aquaroll hat er übers Internet selber gekauft.
    Ich werde auf jeden Fall, wenn der WW zurück ist Lunar, im Grunde über den Händler, einen Anwalt wegen der Stützlast auf den Hals jagen. Entweder Wertminderung gegen Cash oder Wandlung gegen neu.
    So, jetzt ist erstmal Schluss. Spät genug ist es.
    Melde mich wenn ich neues weiß.


    Jürgen

  • Hallo Schosi,
    Wir s hen das genauso wie Ihr. Langen Atem haben wir auch und Wir wollen keinen anderen WW. Unser Verkäufer ist auch raus, hatte ich ja schon geschrieben. Habe letzte Woche 3 Deckenleuchten erhalten, gut 2 waren reklamiert worden. Vor einer Stunde hat Lentz den WW bei mir, ich arbeite an der Grenze zu Belgien den WW selber abgeholt und soll ihn am Mittwoch nächste Woche wiederbekommen. Er hat außer die 3 Lampen, die mir nach Hause gesendet worden sind, aus England noch keine Teile bekommen. Seiner Aussage nach, und ich glaube Ihm, wird er einen anderen gelieferten Lunar ausschlachten und bei uns einbauen. Das Problem mit der Stützlast wird er aber auch nicht lösen können. Lunar hüllt sich in Schweigen. Wir haben die Stützlast gewogen bevor er losgefahren ist, 141 kg. Habe mir noch die Abholung unterschreiben lassen. Irgendwie tut mir der Lentz leid. Die Händler kümmern sich nicht und Lunar lässt ihn hängen. Ich kann mir da irgendwie keinen richtigen Reim draus machen. Lentz hat mir gegenüber zumindest immer sein Wort gehalten. Wir haben auch ganz kurz über deine Probleme gesprochen. Soweit ich mich richtig erinnere, kann er bestimmte Teile nicht direkt von Zulieferern kaufen da die nur über Lunar verkaufen dürfen. Selbst deinen Wagenheber. Und die anderen Sachen, zB. den Aquaroll hat er übers Internet selber gekauft.
    Ich werde auf jeden Fall, wenn der WW zurück ist Lunar, im Grunde über den Händler, einen Anwalt wegen der Stützlast auf den Hals jagen. Entweder Wertminderung gegen Cash oder Wandlung gegen neu.
    So, jetzt ist erstmal Schluss. Spät genug ist es.
    Melde mich wenn ich neues weiß.


    Jürgen

  • das ist aus dem Internet http://www.business-netz.com/V…rtrag-oder-Schadensersatz
    Das Geld abgezogen wird, wenn man vom KV zurücktritt hat die Meditatorin gesagt.


    Wir haben die Mediatorin eingeschaltet, wenn das nichts bringt geht es vor Gericht.
    Wir haben einen langen Atem und sitzen das aus bis auf das letzte, wie Du mir so ich Dir!
    Unser Verkäufer hüllt sich in Schweigen. Wir haben die Gasprüfung im KV stehen aber nicht erhalten. Wir haben ihn gebeten eine Lösung für die Gasprüfung zu machen das war am 17.03 wir haben noch nicht mal den Gasschlauch bekommen und was er von sich aus noch besorgen wollte unentgeltlich kommt auch nicht. Der kann super Verkaufen und war recht nett und Witzig bis er sein Geld gehabt hat! Das Verkäufer glaubt er habe mit nichts mehr zu tun, dass werden wir schon sehen wir wollen entschädigt werden und gehen so weit wie es sein muss. Wo und wie er sein Geld wieder bekommt ist uns so egal wie wir ihm jetzt! Wir haben ein Paket am 18.03 bekommen mit dem Aquaroll, Kleiderhaken im Heckbad, die Kleiderstange in der Dusche und der Tauchpumpe der Wagenheber der dabei sein sollte war dann eine Handkurbel die wir nicht brauchen. So eine Mini Lieferung die von Hamburg gekommen ist können Sie noch nicht mal Korrekt ausführen da verliert man jegliches Vertrauen. Auf das heute alles gut Läuft bei Euch !!
    Gruß Georg

  • das ist aus dem Internet http://www.business-netz.com/V…rtrag-oder-Schadensersatz
    Das Geld abgezogen wird, wenn man vom KV zurücktritt hat die Meditatorin gesagt.


    Wir haben die Mediatorin eingeschaltet, wenn das nichts bringt geht es vor Gericht.
    Wir haben einen langen Atem und sitzen das aus bis auf das letzte, wie Du mir so ich Dir!
    Unser Verkäufer hüllt sich in Schweigen. Wir haben die Gasprüfung im KV stehen aber nicht erhalten. Wir haben ihn gebeten eine Lösung für die Gasprüfung zu machen das war am 17.03 wir haben noch nicht mal den Gasschlauch bekommen und was er von sich aus noch besorgen wollte unentgeltlich kommt auch nicht. Der kann super Verkaufen und war recht nett und Witzig bis er sein Geld gehabt hat! Das Verkäufer glaubt er habe mit nichts mehr zu tun, dass werden wir schon sehen wir wollen entschädigt werden und gehen so weit wie es sein muss. Wo und wie er sein Geld wieder bekommt ist uns so egal wie wir ihm jetzt! Wir haben ein Paket am 18.03 bekommen mit dem Aquaroll, Kleiderhaken im Heckbad, die Kleiderstange in der Dusche und der Tauchpumpe der Wagenheber der dabei sein sollte war dann eine Handkurbel die wir nicht brauchen. So eine Mini Lieferung die von Hamburg gekommen ist können Sie noch nicht mal Korrekt ausführen da verliert man jegliches Vertrauen. Auf das heute alles gut Läuft bei Euch !!
    Gruß Georg

  • Hallo Schosi,
    Wo hast du das gelesen? Ich werde auch nicht vom Vertrag zurücktreten. Aber ich stell denen den WW wirklich vor die Tür und verklage Lunar. Ich wollte dir erst morgen schreiben da es noch nicht amtlich ist, aber angeblich kommt morgen Lentz nach Belgien und bringt den WW nach Bremen wo er, und dies auf seine Kosten, zumindest unsere Mängelliste abarbeitet. Vorgestern ist tatsächlich ein Paket von Lunar gekommen mit 3 Deckenlampen. Nicht zum Händler, zu uns nach Haus. Ich glaube das unser Händler auch nicht sauber ist. Habe da so einen Verdacht. Später mehr. Ich hatte Lunar einen Vorschlag gemacht wie Sie die Stützlast in Griff bekommen, zumindest so das ich damit Leben kann, Das hätte Sie 3000 Euro gekostet und gut ist. Lentz war eigentlich zuversichtlich aber auch hier keine Antwort aus England.
    Wenn er morgen kommt werde ich Ihn mal Fragen wie es bei dir weitergeht. Wie gesagt wenn er kommt. Aber eigentlich habe ich ein gutes Gefühl.
    So, bis morgen den
    Jürgen

  • Hallo Schosi,
    Wo hast du das gelesen? Ich werde auch nicht vom Vertrag zurücktreten. Aber ich stell denen den WW wirklich vor die Tür und verklage Lunar. Ich wollte dir erst morgen schreiben da es noch nicht amtlich ist, aber angeblich kommt morgen Lentz nach Belgien und bringt den WW nach Bremen wo er, und dies auf seine Kosten, zumindest unsere Mängelliste abarbeitet. Vorgestern ist tatsächlich ein Paket von Lunar gekommen mit 3 Deckenlampen. Nicht zum Händler, zu uns nach Haus. Ich glaube das unser Händler auch nicht sauber ist. Habe da so einen Verdacht. Später mehr. Ich hatte Lunar einen Vorschlag gemacht wie Sie die Stützlast in Griff bekommen, zumindest so das ich damit Leben kann, Das hätte Sie 3000 Euro gekostet und gut ist. Lentz war eigentlich zuversichtlich aber auch hier keine Antwort aus England.
    Wenn er morgen kommt werde ich Ihn mal Fragen wie es bei dir weitergeht. Wie gesagt wenn er kommt. Aber eigentlich habe ich ein gutes Gefühl.
    So, bis morgen den
    Jürgen

  • .. hab gerade gelesen bei der Deichsellast. Nur mal als Info. Man kann Minderung des Kaufpreises, Schadenersatz statt der Leistung oder Rücktritt vom Kaufvertrag verlangen. Uns hat man gesagt bei Rücktritt veruchen sie uns Geld abziehen, wegen Nutzung und das muss so schnell wie möglich erledigt werden, wenn nicht wir immer mehr in abzug gebracht. Wir haben gott sei Dank eine Rechtsschutzversicherung und werden die hinzu ziehen. Den Wagen abzugeben kommt für uns nicht in Frage wir sitzen das aus. Bei uns meldet sich kein Mensch dann müssen sich andere kümmern! Schönen Abend.

  • .. hab gerade gelesen bei der Deichsellast. Nur mal als Info. Man kann Minderung des Kaufpreises, Schadenersatz statt der Leistung oder Rücktritt vom Kaufvertrag verlangen. Uns hat man gesagt bei Rücktritt veruchen sie uns Geld abziehen, wegen Nutzung und das muss so schnell wie möglich erledigt werden, wenn nicht wir immer mehr in abzug gebracht. Wir haben gott sei Dank eine Rechtsschutzversicherung und werden die hinzu ziehen. Den Wagen abzugeben kommt für uns nicht in Frage wir sitzen das aus. Bei uns meldet sich kein Mensch dann müssen sich andere kümmern! Schönen Abend.

  • ... das Treffen haben wir mit eingeplannt und werden uns dort bestimmt kennenlernen. Das mit der 11 KG Flasche hast Du recht sollte aber laut aussage des Händler schon längst geändert sein. Wir haben am 7 April noch einen Termin bekommen für die Gasprüfung dort werden Sie uns auch die Papiere dafür ausstellen und die Rechnung geht an den Händler. Wir haben im Kaufvertrag Gasprüfung stehen also muss er auch dafür aufkommen. Den rest warten wir ab und wenn nichts geht gehts zum Anwalt wir haben Gott sei Dank eine Rechtsschutzversicherung! Grüße

  • ... das Treffen haben wir mit eingeplannt und werden uns dort bestimmt kennenlernen. Das mit der 11 KG Flasche hast Du recht sollte aber laut aussage des Händler schon längst geändert sein. Wir haben am 7 April noch einen Termin bekommen für die Gasprüfung dort werden Sie uns auch die Papiere dafür ausstellen und die Rechnung geht an den Händler. Wir haben im Kaufvertrag Gasprüfung stehen also muss er auch dafür aufkommen. Den rest warten wir ab und wenn nichts geht gehts zum Anwalt wir haben Gott sei Dank eine Rechtsschutzversicherung! Grüße

  • Hallo Schosi,
    ich hoffe du bleibst uns noch lange erhalten im Forum. Unsere Liste ist nicht ganz so lang aber viele Dinge decken sich. Lentz hat als letzten Termin die Woche vor Ostern ansonsten stelle ich den WW zur Verfügung und der Rest ist dann Anwaltssache.
    Eine Anmerkung, im der Beschreibung des WW sind die 11 kg Flaschen nicht aufgeführt, ich glaube das Größte sind 7,5 kg Flaschen und darum passen die Halterungen nicht.
    Ich hab leider nicht viel Zeit
    Ich heiße Jürgen meine Telefonnummer ist 0032477371016 und als Email moin.srella@gmail.com.
    Ich habe mir eure Daten gespeichert und hoffe trotzdem das wir uns auf dem Sprite Treffen im Herbst persönlich kennenlernen.


    Moin

  • Hallo Schosi,
    ich hoffe du bleibst uns noch lange erhalten im Forum. Unsere Liste ist nicht ganz so lang aber viele Dinge decken sich. Lentz hat als letzten Termin die Woche vor Ostern ansonsten stelle ich den WW zur Verfügung und der Rest ist dann Anwaltssache.
    Eine Anmerkung, im der Beschreibung des WW sind die 11 kg Flaschen nicht aufgeführt, ich glaube das Größte sind 7,5 kg Flaschen und darum passen die Halterungen nicht.
    Ich hab leider nicht viel Zeit
    Ich heiße Jürgen meine Telefonnummer ist 0032477371016 und als Email moin.srella@gmail.com.
    Ich habe mir eure Daten gespeichert und hoffe trotzdem das wir uns auf dem Sprite Treffen im Herbst persönlich kennenlernen.


    Moin

  • ..hier mal unsere Liste die haben wir dem Händler und auch nach Hamburg geschickt, wir denken auch, wenn noch einer helfen kann dann der Lentz.
    Die Händler haben keine Ahnung von dem was Sie machen müssten.
    Hauptsache Verkauft!
    Nach dem Du das mit Eurer Stützlast geschrieben hattest haben wir auch gleich mal geschaut und siehe da der WW ist sehr Kopflastig und die vorderen Staufächer sind nicht zu gebrauchen um nicht über die 100kg Stützlast zu kommen. Wenn wir das WC mit Wasser befüllen, können wir noch 5 KG gut machen. Bei Euch ist das leider viel schlimmer, wir verstehen überhaupt nicht wie die in England damit fahren können!!!!!


    Die Registrierung über NCC CRiS ist nicht möglich, weil der WW in Deutschland zugelassen ist! So von denen mitgeteilt bekommen.
    Duschschlauch draußen geht nur, wenn im WW einer den Wasserhan aufmacht.


    1. Aufhängestange in der Dusche fehlt
    2. Kleiderhaken im Bad fehlt
    3. Wagenheber AL – KO fehlt.
    4. Sicherheitskappen AL – KO fehlt
    5. Gasschlauch fehlt
    6. Gasprüfung fehlt
    7. eine EU Steckdose fehlt
    8. Aquaroll 51 l fehlt / Bezahlt am 17.02.2017
    9. Falscher Teppich SB anstatt SI
    10. Nummer ABO Phantom Tracker fehlt
    11. Ultraflow Water Pump 46040-01 fehlt
    12. Schwerlast - Stütze hinten links defekt
    13. WC / Deckel zum Wasserauffüllen dichtet nicht
    richtig ab
    14. 11 kg Gasflasche passt nicht in die
    Bodenhalterung.
    15. Bett klappt beim fahren auf
    16. Sicherheits - Felgenschloss kann nicht angebracht
    werden
    17. Bremssystem „AL-KO Automatic Adjustment“
    keinen Hinweis auf Selbstnachstellende Bremsen
    gefunden.
    18. Nicht an allen Fensterschließen Knopfdrücker trotz
    federn
    19. Zierleisten in den Rundungen sehr schlecht angebracht, zu viel Luft
    20. Kratzer auf dem Spülkasten links vom Drücker
    21. Kratzer von der Schiebetüre unten.
    22. Halterung Schiebetüre unten defekt
    23. Kratzer und Macke unter dem Waschbecken, Türe
    links
    24. Tiefe Abschürfungen auf der AL – KO
    Sicherheitskupplung und Handbremse
    25. Kaffeetisch im Bug instabil dadurch klemmen die
    Schubladen.
    26. Kaffeetisch im Bug steht zu weit nach hinten
    drückt auf die Plastik Wand.
    27. Handbuch nicht auf Deutsch
    28. Abwasserschläuche nicht Frostsicher angebracht,
    hängen durch. (Abwasser bleibt im Schlauch stehen)


    Laut Lenz kann er sich das nicht erklären, warum es bei unseren beiden zu solchen fehlern kommen konnte! Wir haben die erste Frist gesetzt und wenn sich bis dahin nicht´s mehr bewegt sind wir noch für ein Gespräch zu haben aber dann ist schluß und es gehts zum Anwalt .
    Wir möchten das hier so ausführlich nicht Öffentlich machen fänden es aber gut wenn wir in Kontakt bleiben würden. isarvalley@web.de oder 08761-6303755 für den Fall das wir hier im Forum mal nicht mehr sein sollten. Bis dann

  • ..hier mal unsere Liste die haben wir dem Händler und auch nach Hamburg geschickt, wir denken auch, wenn noch einer helfen kann dann der Lentz.
    Die Händler haben keine Ahnung von dem was Sie machen müssten.
    Hauptsache Verkauft!
    Nach dem Du das mit Eurer Stützlast geschrieben hattest haben wir auch gleich mal geschaut und siehe da der WW ist sehr Kopflastig und die vorderen Staufächer sind nicht zu gebrauchen um nicht über die 100kg Stützlast zu kommen. Wenn wir das WC mit Wasser befüllen, können wir noch 5 KG gut machen. Bei Euch ist das leider viel schlimmer, wir verstehen überhaupt nicht wie die in England damit fahren können!!!!!


    Die Registrierung über NCC CRiS ist nicht möglich, weil der WW in Deutschland zugelassen ist! So von denen mitgeteilt bekommen.
    Duschschlauch draußen geht nur, wenn im WW einer den Wasserhan aufmacht.


    1. Aufhängestange in der Dusche fehlt
    2. Kleiderhaken im Bad fehlt
    3. Wagenheber AL – KO fehlt.
    4. Sicherheitskappen AL – KO fehlt
    5. Gasschlauch fehlt
    6. Gasprüfung fehlt
    7. eine EU Steckdose fehlt
    8. Aquaroll 51 l fehlt / Bezahlt am 17.02.2017
    9. Falscher Teppich SB anstatt SI
    10. Nummer ABO Phantom Tracker fehlt
    11. Ultraflow Water Pump 46040-01 fehlt
    12. Schwerlast - Stütze hinten links defekt
    13. WC / Deckel zum Wasserauffüllen dichtet nicht
    richtig ab
    14. 11 kg Gasflasche passt nicht in die
    Bodenhalterung.
    15. Bett klappt beim fahren auf
    16. Sicherheits - Felgenschloss kann nicht angebracht
    werden
    17. Bremssystem „AL-KO Automatic Adjustment“
    keinen Hinweis auf Selbstnachstellende Bremsen
    gefunden.
    18. Nicht an allen Fensterschließen Knopfdrücker trotz
    federn
    19. Zierleisten in den Rundungen sehr schlecht angebracht, zu viel Luft
    20. Kratzer auf dem Spülkasten links vom Drücker
    21. Kratzer von der Schiebetüre unten.
    22. Halterung Schiebetüre unten defekt
    23. Kratzer und Macke unter dem Waschbecken, Türe
    links
    24. Tiefe Abschürfungen auf der AL – KO
    Sicherheitskupplung und Handbremse
    25. Kaffeetisch im Bug instabil dadurch klemmen die
    Schubladen.
    26. Kaffeetisch im Bug steht zu weit nach hinten
    drückt auf die Plastik Wand.
    27. Handbuch nicht auf Deutsch
    28. Abwasserschläuche nicht Frostsicher angebracht,
    hängen durch. (Abwasser bleibt im Schlauch stehen)


    Laut Lenz kann er sich das nicht erklären, warum es bei unseren beiden zu solchen fehlern kommen konnte! Wir haben die erste Frist gesetzt und wenn sich bis dahin nicht´s mehr bewegt sind wir noch für ein Gespräch zu haben aber dann ist schluß und es gehts zum Anwalt .
    Wir möchten das hier so ausführlich nicht Öffentlich machen fänden es aber gut wenn wir in Kontakt bleiben würden. isarvalley@web.de oder 08761-6303755 für den Fall das wir hier im Forum mal nicht mehr sein sollten. Bis dann

  • Hallo Schosi,
    Bei uns ist es ähnlich. Gasprüfung und oder dafür benötigte Unterlagen null. Jedoch haben wir nur noch 2 defekte Lampen, den Austausch des kpl. Sicherungskasten unter der Sitzbank, sehr lange Geschichte, und 2 oder 3 andere Kleinigkeiten. Ersatzteile über Händler, vergiss es. Ich mache alles nur noch über den Importeur, Lentz. Er wird in 2 Wochen den WW in Belgien abholen und in einer Werkstatt in Bremen alles instandsetzen, So ist es zumindest vereinbart. Bei uns ist das schwerwiegende Problem jedoch die Stützlast. Im Grunde ist der WW im Augenblick nur mit den beiden Alugasflachen im Gaskasten nicht mehr zulässig zu fahren. 126 kg. Als wir bei Oblink weggefahren sind hätte ich 152 kg. Auf deinen Tip hin habe ich mir jede Menge englische Foren angeschaut und das Problem besteht auch dort schon seit mindestens 4 Jahren. Witzig ist einer stellt sich immer 10 Galonen Wasser in das Bad.
    Ich würde an deiner Stelle den Importeur, Lentz, direkt kontaktieren. Email und
    Telefon Nummer auf der Deutschen Lunar Seite. Er ist in meinen Augen der einzige der sich wirklich kümmert. Leider ist auch er von der Ersatzteile Beschaffung von Lunar abhängig. Jedoch hat er bei uns auch schon einen anderen Wohnwagen als Ersatzteil Lieferant mißbraucht. Von unseren Händler haben wir seit Wochen nichts
    mehr gehört.
    Ich würde Ihm mal ne nette Mail mit der Reklaliste senden, Ihm mitteilen das dein Händler anscheinend überfordert ist und du Ihm gerne den Wohnwagen vor die Tür stellen würdest. Das ganze freundlich Verpackt, er ist Hamburger, meine Frau auch, da kommst du am besten mit denen klar.
    Ich hätte Ihm gestern noch ne Mail geschrieben wo ich angedroht habe den WW bei Lunar vors Werktor zu stellen mit der Aufschrift, I want To be a Caravan, Schloss von Alko vorne dran, Nummerschild ab.
    Ernst ist jedoch das wir in 3 Wochen nach Portugal wollen und wenn er dann nicht zumindest einigermaßen in Ordnung ist werde ich die Sache meinen Anwalt übergeben und den WW beim Händler abgeben.
    Wir leiden also auch. Da ich oft auf Montage bin und Abends viel Zeit habe kann ich dir aber versichern das andere, gerade auch Deutsche, noch mehr Ärger haben. Aber irgendwann ist die Geduld zu Ende.
    In diesem Sinne,
    Moin

  • Hallo Schosi,
    Bei uns ist es ähnlich. Gasprüfung und oder dafür benötigte Unterlagen null. Jedoch haben wir nur noch 2 defekte Lampen, den Austausch des kpl. Sicherungskasten unter der Sitzbank, sehr lange Geschichte, und 2 oder 3 andere Kleinigkeiten. Ersatzteile über Händler, vergiss es. Ich mache alles nur noch über den Importeur, Lentz. Er wird in 2 Wochen den WW in Belgien abholen und in einer Werkstatt in Bremen alles instandsetzen, So ist es zumindest vereinbart. Bei uns ist das schwerwiegende Problem jedoch die Stützlast. Im Grunde ist der WW im Augenblick nur mit den beiden Alugasflachen im Gaskasten nicht mehr zulässig zu fahren. 126 kg. Als wir bei Oblink weggefahren sind hätte ich 152 kg. Auf deinen Tip hin habe ich mir jede Menge englische Foren angeschaut und das Problem besteht auch dort schon seit mindestens 4 Jahren. Witzig ist einer stellt sich immer 10 Galonen Wasser in das Bad.
    Ich würde an deiner Stelle den Importeur, Lentz, direkt kontaktieren. Email und
    Telefon Nummer auf der Deutschen Lunar Seite. Er ist in meinen Augen der einzige der sich wirklich kümmert. Leider ist auch er von der Ersatzteile Beschaffung von Lunar abhängig. Jedoch hat er bei uns auch schon einen anderen Wohnwagen als Ersatzteil Lieferant mißbraucht. Von unseren Händler haben wir seit Wochen nichts
    mehr gehört.
    Ich würde Ihm mal ne nette Mail mit der Reklaliste senden, Ihm mitteilen das dein Händler anscheinend überfordert ist und du Ihm gerne den Wohnwagen vor die Tür stellen würdest. Das ganze freundlich Verpackt, er ist Hamburger, meine Frau auch, da kommst du am besten mit denen klar.
    Ich hätte Ihm gestern noch ne Mail geschrieben wo ich angedroht habe den WW bei Lunar vors Werktor zu stellen mit der Aufschrift, I want To be a Caravan, Schloss von Alko vorne dran, Nummerschild ab.
    Ernst ist jedoch das wir in 3 Wochen nach Portugal wollen und wenn er dann nicht zumindest einigermaßen in Ordnung ist werde ich die Sache meinen Anwalt übergeben und den WW beim Händler abgeben.
    Wir leiden also auch. Da ich oft auf Montage bin und Abends viel Zeit habe kann ich dir aber versichern das andere, gerade auch Deutsche, noch mehr Ärger haben. Aber irgendwann ist die Geduld zu Ende.
    In diesem Sinne,
    Moin

  • Hallo Moin, hast Du die Gasprüfung ( DIN A4 mit der Auflistung der Gasgeräte vom Werk )beim WW gehabt ? Wir haben nichts noch nicht mal den Gasschlauch unser Händler hüllt sich in schweigen. Wir haben zwei Seiten von Beschädigungen, fehlendes Zubehör defekte teile und schlecht angebrachte Zierleisten ect. Erst nach einem Einschreiben und Frist Setzung mit Androhung des Rechtsweges wurde uns doch schon eine kleine Nachlieferung geschickt. Selbst da waren sie nicht in der Lage korrekt zu liefern. Es sollte der Wagenheber dabei sein und wir bekamen die Handkurbel läuft alles sehr bescheiden. Wie sieht es bei Euch aus ??? Gruß

  • Hallo Moin, hast Du die Gasprüfung ( DIN A4 mit der Auflistung der Gasgeräte vom Werk )beim WW gehabt ? Wir haben nichts noch nicht mal den Gasschlauch unser Händler hüllt sich in schweigen. Wir haben zwei Seiten von Beschädigungen, fehlendes Zubehör defekte teile und schlecht angebrachte Zierleisten ect. Erst nach einem Einschreiben und Frist Setzung mit Androhung des Rechtsweges wurde uns doch schon eine kleine Nachlieferung geschickt. Selbst da waren sie nicht in der Lage korrekt zu liefern. Es sollte der Wagenheber dabei sein und wir bekamen die Handkurbel läuft alles sehr bescheiden. Wie sieht es bei Euch aus ??? Gruß