Ja und oben auf den Tresen ist ein Zettel, wo steht, das nur defekte Artikel getauscht werden.
Da musste sich die eine Mitarbeiterin sich nen ordentlichen Text anhören. Der Chef hatte aber keine Meinung dazu. Was stimmt denn nun? Aber die Zettel hingen nach 3 Wochen immer noch beide dran.
Bin dann nur noch draussen hin, da sind die Mitarbeiter etwas freundlicher.
Wie es da mit Umtauschen aussieht, keine Ahnung.