Reich eco easy mover knackerte

Hi Pinie,

Habe das gleiche Problem und schon angerufen bzw. kommuniziert.
Das Fett schicken die zu meiner Adresse, muss dann nur noch das Fett reinbringen.
Scheint laut Infos nicht so schwierig zu sein.

Hat mich nur ein wenig gewundert das die Toleranzen die Ursache sind fürs Knackern.

Warten wir auf's Fett und dann mal rein damit (wenn ich die Kappe abbekomme).

Alwin

Habe das gleiche Problem mit meinem linken Antrieb vom 2.3 pro. Habt ihr einen direkten Kontakt von Reich oder soll ich einfach zentral auf der Webseite Anfragen?

Zitat von Heinrichsheimer

Habe das gleiche Problem mit meinem linken Antrieb vom 2.3 pro. Habt ihr einen direkten Kontakt von Reich oder soll ich einfach zentral auf der Webseite Anfragen?

Lieber Heinrichsheimer,

gerne leiten wir dir via privater Nachricht die Durchwahl unseres Experten weiter. Er weiß schon Bescheid und hilft dir gerne.

Beste Grüße, dein easydriver Team

Hallo, das ist mir bei mir auch schon aufgefallen das es knakst. Hier sollte aber eine Info von Reich ins Forum kommen.
Habe bei mir heute nachgeschaut, kann die Rollen nicht demontieren ohne den kompletten Mover abzubauen, da bei mir 1 Schraube oben hinter der Verkleidung sitzt.
Na das fängt ja mal schon gut an mit dem Deutschen Qualitätsprodukt , keine 4 Wochen her das eingebaut wurde und jetzt schon wieder ausbauen und die Öualitätsprobleme des Herstellers ausbessern.
Mal sehen ob hier die Fa Reich was anbietet für die Behebung des Problems.
MFG

Ist ja interessant. Ich habe das gleiche Klackern unte Last bei meinem 2.3 Basic.
Wenn ich sehe, wie viele das hier haben, so wäre eine Ausbesserung und ein Rückruf durch
Reich angebracht, denn hier handelt es sich ja um Neugeräte.

Markus.

Zitat von Pinie

viel zu viel Aufwand, WW zum Händler &&&&

das Beheben ist echt easy

Pinie

Kannst du mir einen Tipp geben wie man die Blendkappe beschädigungsfrei herunterbekommt? Könnte jetzt schon im Dreieck springen, da die Kappe durch die ersten Versuche ein paar Schrammen bekommen hat. Ein mal durch den Winter gefahren und das Teil sitzt bombenfest. Ich bekomme die Dinger einfach nicht runter.

Also, ich habe Caravan Movershop angeschrieben und die haben sofort und sehr freundlich reagiert.
Angeboten wurde das ich in einer Werkstatt fahre und die würde es für mich beheben oder selber machen.
Habe mich erstmal für selbermachen entschieden. Fett wird mir zugeschickt.

Mal sehen ob es klappt, sonst fahre ich in deren Werkstatt nahe Rotterdam Mitte August. Bin dann eh in der Nähe.

Übrigens, Neu ja, aber kauf mal ein Neuwagen von 40.000 Euro zB., da gibt es meistens auch Kleinigkeiten die mann nicht unbedingt von einem Deutschen Qualitätsprodukt erwartet, oder

Gruß
Alwin

Hallo zusammen,

das sehr seltene Knacken unter Last bei unseren easydrivern lässt sich, wenn es stört, sehr einfach mit etwas Fett beheben. Die Funktion des Rangierantriebes ist dabei aber nicht beeinträchtigt und kein Anzeichen eines Schadens.
Hier im Forum ist die Abstellmaßnahme sehr gut beschrieben. Wer sich eher nicht an diese Abstellmaßnahme traut, kann kostenlos bei seinem Händler vorbei kommen und ihm wird sofort geholfen. Einfach uns in Wissenbach Bescheid geben und euren Händler benennen. Wir nehmen dann direkt Kontakt mit ihm auf, damit er wird euch schon erwarten und kostenlos das Fett an die richtige Stelle bringen kann.

Beste Grüße und euch allen immer eine gute Fahrt,
euer easydriver Team

Zitat von easydriver

Hallo zusammen,

das sehr seltene Knacken unter Last bei unseren easydrivern lässt sich, wenn es stört, sehr einfach mit etwas Fett beheben. Die Funktion des Rangierantriebes ist dabei aber nicht beeinträchtigt und kein Anzeichen eines Schadens.
Hier im Forum ist die Abstellmaßnahme sehr gut beschrieben. Wer sich eher nicht an diese Abstellmaßnahme traut, kann kostenlos bei seinem Händler vorbei kommen und ihm wird sofort geholfen. Einfach uns in Wissenbach Bescheid geben und euren Händler benennen. Wir nehmen dann direkt Kontakt mit ihm auf, damit er wird euch schon erwarten und kostenlos das Fett an die richtige Stelle bringen kann.

Beste Grüße und euch allen immer eine gute Fahrt,
euer easydriver Team

Na da freue ich mich aber 2500€ in den Mover investiert und nun lese ich schon von Schmierproblemen.
Das daran gespart wird kann nicht sein.Freue mich schon auf 3 Freunde die auf Empfehlung Reich statt Konkurrenz genommen haben.

Danke für deine nette Info da bin ich wider erleichtert.

Hallo essydriver Team,

wurde die Abstellmaßnahme mittlerweile in der Serienfertigung übernommen?
Komme gerade vom Händler mit Verhandlung über neuen WW mit essydriver 2.3 und jetzt könnte ja der Händler das Fett bekommen und iO ausliefern, oder gibt es ab einer bestimmten Seriennummer eine optimierte/geschmierte Variante ab Werk?

Vg Nikolai

Hallo zusammen.

Ich hole diesen Uralt Chat mal wieder hervor.

Reich hat da anscheinend nichts verändert / optimiert.

Wir waren jetzt das dritte Mal mit unserem Wohnwagen los und unser 2.3 basic knackt und klackert auf beiden Seiten im Sekundentakt.

Extrem unschön und nervig.

Wie verhält sich das denn wohl mit dem Kundendienst wenn man den Mover selber angebaut hat?

Gruß

Marco

Ich kenne den Reich Basic 2.3 nicht aber von den Bilder her , müsste dies einer sein, der angekurbelt werden muss und für den Antrieb eine Kette verbaut hat. Ich habe den Obelink Prestige II, der macht beim Rückwärtsmovern

auf der linken Seite auch so im Sekundentakt Knackgeräusche. Ich bin dem auf den Grund gegangen und habe folgendes für meinen Mover festgetellt. Bei Rückwärtsmovern hängt die Antriebskette auf der Unterseite leicht durch, weil die Kette oben zieht. Die Kette kommt dann gegen den Kettenschutz aus Kunststoff. Meine erste Massnahme war, den Kettenschutz richtig dick mit Haftfett einzuschmieren, das Geräusch war eine Zeitlang weg, kam dann aber wieder,. Also wieder Kttenschutz abmontiert und mir aus WeichPVC einen Streifen geschnitten, der etwas breiter als die Kette ist und so lang dass er in den Kettenschutz reinpasst und an den Längsenden leicht nach oben gebogen. Dieses Stück WeichPVC unten in den Kettenkasten gelegt und seit dem ist Ruhe. Das WeichPVC fungiert wie eine Gleitschiene.

Sollte man an deinem Mover eine Einstellmöglichtkeit haben, dann könntest Du auch die Kettenspannung etwas erhöhen, aber nur soweit dass die Kette auf der entlasteten Seite sich noch etwas auf un ab bewegen lässt.

Praxisbeispiel:

?

Mein Reich mover hat beim vorherigen Hobby-Wohnwagen auch so arg geklackert ? Ich habe mich daraufhin an den Kundenservice der Fa.Reich gewandt! Erstmal meinten sie, es sei ein reines Komfortproblem....? Die baten mich dann um Zusendung eines Videos mit diesen Geräuschen-und haben mir daraufhin ein Päckchen mit zwei Blechformteilen zugeschickt samt Einbauanleitung. Dies sei die Produktoptimierung... Hab's dann selbst in 20 Minuten eingebaut und das Geräusch war fort!