Hola
Nachdem wir Mitte April auf dem CP Schwarzwälder Hof waren und wir dort an einem Art Hang standen, fiel unserem darüber stehenden Nachbarn auf das wir wohl einen Hagelschaden haben Da uns bis dato diesbezüglich noch nie was aufgefallen ist, habe ich gedacht ich hätte keinen Hagel, sondern der Nachbar einen Dachschaden oder Er braucht eine Brille
Nachdem wir uns dann das Dach aus nächster Nähe angesehen haben, fiel ich fast von der Leiter , das Dach ist übersäat mit ca. 30 mm Dellen, nur vorne und hinten in der Krümmung zur Rückwand nicht, von daher ist der Schaden von unten her überhaupt nicht zu sehen.
Kurze Rede langer Sinn..............den Händler kontaktiert ob Er uns einen Hagelschaden verschwiegen hätte, was der freundlichst verneinte :ok Dann die DEVK angerufen und den Sachverhalt geschildert..........zwei Tage später kam der Gutachter und hat den Wilk ganz genau inspiziert (Kupplung, Gasanlage, Umbauten, Reifen etc.) ist das normal so ? Er wollte wissen wann und wo der Hagelschaden aufgetreten sei, was wir beim besten Willen nicht beantworten konnten, wir haben nichts bemerkt sei es im Urlaub, auf der Fahrt oder daheim. Dann zahlreiche Bilder gemacht und sich mit den Worten verabschiedet das wir Post bekämen. Nach noch nicht einmal einer Woche kam das Gutachten :ok
Das Gutachten basiert auf der Reparatur mit Durabull und es wurden 12 qm zu Grunde gelegt, ist das so richtig Die Reparaturkosten belaufen sich auf 3572 € ist der Betrag akzeptabel Jetzt das wichtigste.............geplant war den Wilk im August auf der Messe in Düsseldorf für einen nagelneuen Wohnwagen in Zahlung zu geben, mit wieviel Abzug muss ich da rechnen, sind es die knapp 3500 € oder berechnen die Händler weniger für einen Hagelschaden und es bleibt noch etwas für uns übrig ?(
An dieser Stelle möchte ich die DEVK mal ausdrücklich für die sehr sehr schnelle und unkomplizierte Schadenabwicklung loben. Vom Tag der telefonischen Schadenmeldung, bis zur Überweisung des Geldbetrags auf unserem Konto vergingen gerade einmal 11 Tage (incl. Feiertag) ok:ok
Rainer